~営業経験を活かし、チームと事業の成長を牽引する。人・組織・仕組みづくりまで担うプレイングマネージャー◎昇給昇格年2回・土日祝休~
<こんな方にぴったり>
・個人プレーだけでなく、周囲を巻き込みながらチームプレーで目標達成を目指したい方
・メンバーの育成や業務改善を通じて、より成果を出せる組織づくりに挑戦したい方
・人手不足などの社会課題に向き合い、人材サービスの可能性や事業の成長を追求したい方
■募集背景
人材サービス事業のさらなる成長に向けて、営業とコーディネーターが連携し、チーム全体で成果を最大化できる体制づくりを進めています。
当社の事業では、営業が案件を獲得し、コーディネーターが必要なスタッフの手配・調整を行うことで、実際の売上につながります。
そのため、案件を獲得する営業力だけでなく、スタッフの確保や稼働率の向上、メンバー間の連携が事業成長の鍵となります。
そこで今回、自ら営業活動を行いながら、コーディネーターチームのマネジメントや業務改善にも取り組んでいただける営業マネージャーを募集します。
現場の課題を捉え、事業責任者と相談しながら、業務の進め方やチーム運営の改善にも取り組んでいただきます。
※業務の優先順位や具体的な施策については、事業責任者と連携・相談しながら進めていただきます
■業務内容:
人材サービス事業における営業活動と、コーディネーター及び内勤チームのマネジメントをお任せします。
自ら顧客への営業活動を行いながら、案件獲得後のスタッフ手配や稼働状況にも目を向け、営業とコーディネーターが一体となって売上・利益を最大化できる体制づくりを担っていただきます。
事業責任者と連携しながら、現場の課題に応じた施策の検討・実行や業務フローの改善なども進めていただくポジションです。
<2つの事業領域>
・販売派遣:百貨店や食品メーカーに販売スタッフを提案・手配し、催事や常設売場の運営を支えます。顧客との関係づくりと、スピード感のある人員調整が中心です。
・行政BPO:自治体の給付金業務などを受託する企業と組み、仕様書をもとに人員体制や運営方法を設計し、立ち上げから稼働後の運営までを支えます。
<具体的には>
【営業業務】
・既存顧客との関係構築、取引拡大に向けた提案営業
・新規顧客の開拓、商談、案件獲得
・百貨店・食品販売領域などにおける人材サービスの提案
・官公庁・自治体向けBPO案件の情報収集、入札・提案に向けた調査
・案件ごとの収支管理、売上・粗利などの数値管理
・受注案件の立ち上げ、運営体制の構築
【コーディネーターチームのマネジメント】
・内勤メンバーの業務進捗/KPI管理
・メンバーの育成、業務上の課題把握/フォロー
・案件に対するスタッフの手配状況、充足率/稼働率の管理
・スタッフの定着に向けた取り組みの立案と推進
・営業とコーディネーター間の情報共有や連携
・業務フローの見直し、効率化に向けた改善施策の立案と実行
■ポジションの魅力:
・営業と内勤の双方に働きかけながら、チーム全体の売上・利益向上を目指せるポジションです。
・メンバーの育成や業務フローの改善、数値管理の仕組みづくりなど、現場の課題に向き合いながら、より成果を出せる組織へと変えていく経験を積めます。
・現場に近い立場でチームを動かし、事業の成長に貢献するやりがいがあります。
■組織について:
事業部長(プレイングマネージャー)、営業2名、スーパーバイザー2名、コーディネーター2名、事務2名で構成されています。
■評価制度について:
明確な評価制度に基づき、スキルや実績を正当に評価。成果が評価に直結する仕組みです。
半期ごとに本人の希望やキャリア志向をヒアリングし、成長を可視化する目標設定シートを作成。
一人ひとりの目標や挑戦したいことを反映し、達成度を定期的に振り返ることで、着実な成長とキャリア形成をサポートします。
■当社について:
人材採用からITエンジニアリング、Webマーケティング、そしてEC事業まで幅広い領域でビジネス上の課題を解決するCIN GROUP。
各事業が自律しつつ連携することで顧客に対してワンストップでの価値提供を実現しています。
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