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AVAILABLE JOBS募集職種

EC SOLUTIONカスタマーサポート

採用形態 中途採用
雇用形態 アルバイト
仕事内容

\メール対応メイン!クレーム対応ほぼなし!/
お客様からの「ありがとう」がやりがいに◎

ECサイトをご利用のお客様からいただく
問い合わせ対応をお任せします。
(メール・チャット中心)

< 具体的な内容 >
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
● お客様対応
 割合:メール8割 電話2割
 件数:約20件程度/1日
 内容:商品、使用方法、配送、返品交換、決済状況確認 など
 商材:書籍、化粧品、アパレル、プロ野球チームグッズ等

●PC業務
・データ入力
・対応件数記録
・受注/在庫管理
・倉庫及び配送会社とのコミュニケーション など

●業務の流れ
お問い合わせ受付 → 内容確認・調査 → 回答 → 記録入力

★マニュアル完備で安心!
基本的なPC操作とタイピングができればOK!
困った時は周りのメンバーに相談しやすい環境です♪

応募資格

オフィスワークが未経験でも
基本的なPCスキル(タイピングなど)があればOK♪

< こんな方におすすめ!>
以下のいずれかに当てはまる方は、ぜひご応募ください!
■アパレルやコスメに興味がある/使うのが好き
■接客や販売の経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい
■チャット対応など、文章でのやりとりに抵抗がない
■カスタマーサポートや事務の経験を活かしたい

給与

時給1400円~

◆交通費全額支給(一部規定あり)
◆随時昇給あり
※時給に関しては経験・能力を考慮します。

<月収例>
時給1,400円 × 7h × 12日 = 月収11万7,600円
時給1,400円 × 8h × 20日 = 月収22万4,000円

勤務時間

勤務時間:10:00~19:00

★上記時間内でシフト制(土日祝休み)
★フルタイムで入りたい方も大歓迎!
★週3日~/1日7h~OK!

残業がなく、2週間ごとのシフト提出なのでプライベートと両立ができます!

勤務地

【東京本社】
東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F

<アクセス>
◎JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン
 「大崎駅」より徒歩3分
◎JR山手線・都営浅草線・東急池上線
 「五反田駅」より徒歩8分

※転居を伴う転勤なし

休日・休暇

シフト交代制です!
土日祝はお休みです!
アナタの都合を聞かせてください♪

待遇・福利厚生

★オシャレ自由!
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ネイル、ピアス、髪色、服装自分らしく働くのが一番です!

★居心地の良さに自信があります!
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女性が多く活躍していて、人間関係が良好な職場です♪
せっかく働くなら、ストレスフリーな環境がいいですよね!

【福利厚生】
◎服装・髪型自由、ネイルOK
◎交通費全額支給(一部規定あり)
◎社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
◎昇給あり
◎社員登用あり
◎研修あり(研修中の時給変動なし!)
◎お菓子、ホットドリンク(無料)
◎社割あり(コスメ、ヘアケア、アパレル、インテリア関連など)

採用プロセス

☆スピーディーな選考!☆

◎オンライン面接1回のみ!
◎履歴書不要

職場見学も可能!雰囲気を見てから決められます
面接から最短1週間で勤務スタート可!

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