CIN GROUP
RECRUIT SITE

RECRUIT採用情報

Scroll

AVAILABLE JOBS募集職種

HR SOLUTION 1st div.行政BPOスーパーバイザー(SV)

採用形態 中途採用
雇用形態 正社員
仕事内容

【社会貢献×安定性】
未経験OK◇行政サービス現場を支えるSV職/年休120日・土日祝休・転勤なし

【当募集のポイント】
社会貢献性:
給付金や公的支援など、住民の生活を支える行政サービス

事業の安定性:
官公庁案件なので景気に左右されにくい

スキルアップ:
将来的にはプロジェクトマネージャーへのキャリアパスが可能

面白み:
改善提案や運営支援で、現場や仕組みの質を上げていける

やりがい:
目に見える成果だけではなく、人との関係性の中で感謝や信頼を得られる

■募集事業部/職種
当事業部では幅広い“仕事の現場”に最適な人材をアサインし、派遣事業を通じて働く人にとっての適材適所を創出しています。
その中でも、近年注力しているのが自治体から委託を受ける行政BPO事業です。

今回は、そんな行政BPO案件の現場を統括し、スタッフ・業務・クライアントすべてをつなぐ現場の責任者、【スーパーバイザー(SV)】を募集します。
多様な関係者(自治体・代理店・派遣スタッフ・社内チーム)と連携するため、高いコミュニケーション能力や信頼構築力が活かせます。

■業務内容
ミッションは、行政から受託しているBPO案件(例:給付金審査、住民対応など)を円滑に運営すること。
単なる管理ではなく、顧客との連携や運営上の課題・トラブルにも主体的に対応していただきます。
改善や調整をしていく営業的な折衝力と、現場目線での業務マネジメント力の両方が求められる、事業の中核を担うポジションです。
OJT研修もございますので、業界・職種未経験からのチャレンジも大歓迎です!

▼具体的には
・クライアントや関係者との調整、連携
・マニュアルや業務フローの整備・更新
・スタッフの出勤管理、声かけ、定着フォロー
・現場課題のヒアリング、改善提案
・欠員時の人材補填対応(内勤と連携)

▼働き方
・1人あたり2-3案件を担当
・週2~3日現場訪問(関東圏中心)
・残業は月20時間程度(1日1時間平均)

■組織
当事業部は、年齢や経験がさまざまなメンバーが協力し合いながら働く温かい職場です。
少数精鋭のため「一人で頑張る」よりも「チームで助け合い、支え合う」ことを大切にしており、みんなで課題を乗り越えたときの達成感は格別です。

〈メンバー構成〉
営業2名/スーパーバイザー2名/現場リーダー4名/コーディネーター4名

応募資格

<業界・業種未経験歓迎>
■必須条件:
下記いずれかに当てはまる方(勤続2年以上)
・販売やサービス業での店長、副店長経験者
・現場でのSV、チームリーダー経験者
・ルート営業、既存顧客対応中心の営業経験者

■歓迎条件:
Excel、Word、PowerPointなどの基本操作ができる方

■こんな方におすすめ
・社会貢献性が高い仕事を通じて、地域課題の解決に携わりたい方
・官公庁、自治体案件の安定基盤で、腰を据えて働きたい方
・プレイヤーではなく、チームを回す“司令塔”役がしっくりくる方
・「○○さんがいてくれてよかった」と言われると嬉しい方

給与

年俸450万~600万
※年俸を12~14回で分割選択可能。
 年俸と月給の差額分を賞与で支給。

月額:37万5,000円~50万0,000円
基本給:30万3,700円~40万5,000円
固定残業代:7万1,300円~9万5,000円(30時間分)
※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
※上記、12か月割の金額

【試用期間】
試用期間:3ヶ月
月額:35万5,000円~48万0,000円
基本給:28万7,500円~38万8,800円
固定残業代:6万7,500円~9万1,200円
※試用期間中の待遇に変動はありません
※年俸との差額は賞与で支給します

〈年収例〉
・営業リーダー29歳 年俸510万円 
・営業マネージャー31歳 年俸720万円

■昇給 
年2回(4月・10月)

■賞与 
年2回(6月・12月) ※業績連動

勤務時間

10:00~19:00(所定労働時間8時間 休憩60分)

\時差出勤制度あり!/
業務を調整して、プライベートの時間も充実させながら働くことが可能です。
※前日までに申請

▼独り立ちしたらこんな働き方も可能です!
「習い事があるから…」8:00~17:00
「アポに合わせて…」11:00~20:00
「役所に寄ってから…」 12:00~21:00

平均残業時間:月20時間未満

勤務地

【東京本社】
東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F

<アクセス>
◎JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン
「大崎駅」より徒歩3分
◎JR山手線・都営浅草線・東急池上線
「五反田駅」より徒歩8分

※転居を伴う転勤なし

休日・休暇

■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■記念日休暇
■ハネムーン休暇

◎有休とあわせて休暇を取得し、
5連休以上取得することも可能です!

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備:健康保険、雇⽤保険、厚⽣年⾦、労災保険
■交通費:⽉4万円まで⽀給
■選択型報酬型制度
■社内割引制度:まつげエステ・ネイルサロンを3〜4割引き
■保養施設の利用可
■住宅支援制度:格安物件紹介、会社名義での住宅契約、管理の代行
■健康支援制度:健康診断、メンタルケア、婦人科検診、予防接種
■オフィスgooit:マッサージを勤務時間内に無料で利⽤可能
■Coffee・お菓子(無料)・カップ麺(10円※条件あり) コーナー完備
■各種研修:座学・OJT・eラーニングなど
■社員総会年2回
■服装:自由(TPOに応じて)
■副業:⼀部条件付きで承認
■退職⾦積⽴制度:あり
■産休育休制度:実績あり
■受動喫煙対策:屋内禁煙

採用プロセス

Web履歴書による書類選考

一次面接(人事/オンライン)

Web適性検査(自宅)

最終面接(事業部責任者/対面)

内定

※ご応募から内定までは2週間以内を予定。
 ご応募から3週間前後の入社が可能です。
※平日19時以降の面接も可能です。
※面接の日程や入社日はできる限り調整いたしますので、
 在職中の方もお気軽にご応募ください。

OTHER JOBS

HRソリューション1部

募集職種

芽吹け、可能性。

CIN GROUP
RECRUIT SITE

CIN GROUP [ RECRUIT SITE ]

CIN GROUP [ RECRUIT SITE ]